Güzellik Merkezi Yazılımı: Açılışta Gereken 8 Yazılım ve Hangisi Ne Yapar

Kısa cevap: Güzellik merkezi yazılımı tek bir program değil, sekiz iş katmanının toplamıdır: randevu ve müşteri yönetimi, paket-seans takibi, otomatik hatırlatma, ödeme ve taksit, stok, gider ve raporlama, ön muhasebe ve sosyal medya. İlk altısı bir randevu ve işletme yönetim programında birleşir; ön muhasebe ve sosyal medya ayrı araçlardır. RandevuNet ilk altı katmanı güzellik merkezlerine ücretsiz pakette sunar; yalnız bildirim gönderimi kredi ile çalışır.

Bu yazı yeni açılan ya da defterden dijitale geçen güzellik ve estetik merkezi için hangi yazılımın ne işe yaradığını, hangisinin tek programda olduğunu ve hangi sırayla kurulacağını anlatır. Rakip listesi yok; her katmanda ne arayacağını bilirsen aracı kendin seçersin.

Güzellik Merkezi Yazılımı Nedir?

Kuaför için randevu programı yeter; güzellik merkezinde işin yarısı randevu dışındadır: 6 seanslık lazer paketinin kalan seansı, 60.000 ₺'lik cilt bakımı paketinin taksiti, sarf ürünlerin stoğu, personelin hangi hizmetten ne kadar ciro ürettiği, kira ve cihaz taksidi gibi giderler. "Güzellik merkezi yazılımı" bu işletme katmanını da kapsayan programdır. Aşağıdaki sekiz başlık, açılışta ihtiyaç sırasına göre dizilmiştir.

1. Randevu ve Müşteri Yönetimi

Bütün operasyonun omurgası: takvim, personel bazlı randevu, müşteri kartı (cilt tipi, alerji, kullanılan ürün, tarihli notlar), online randevu linki ve doğrulama kodu. Bakılacak: personel ve müşteri sınırı var mı, mobil uygulama var mı, veri Excel olarak dışa aktarılıyor mu. RandevuNet'te bu katman ücretsiz ve sınırsızdır; sektöre özel kurulum için güzellik salonu randevu programı sayfasına bak.

2. Paket ve Seans Takibi

"6 lazer + 2 cilt bakımı" gibi paketler tanımlanır; her randevuda kalan seans düşer, müşteri kartında görünür; paket bitince yenileme randevusu açılır. Paket bedeli peşin veya taksitle tahsil edilir. Bu katman randevu programının içinde olmalıdır; ayrı bir "paket yazılımı" iki kayıt tutmak demektir.

3. Otomatik Hatırlatma

Uzun seanslı hizmette boş geçen saat pahalıdır. Randevudan 24 ve 3 saat önce WhatsApp'tan hatırlatma, ulaşmazsa otomatik SMS; müşteri linkten onaylar veya iptal eder. Değerlendirme mesajı, doğum günü ve taksit hatırlatması da aynı sistemden gider. RandevuNet'te bildirim başına 0,25 ₺, Premium'da sınırsız. Ayrıntı: WhatsApp randevu otomasyonu.

4. Ödeme ve Taksit Takibi

İki ayrı şey vardır: tahsilatın kaydı ve tahsilatın kendisi. Kayıt randevu programındadır: peşin, kart veya taksitli ödeme müşteri kartına işlenir, taksit tarihleri girilir, vadesi yaklaşan taksit için hatırlatma gider, alacak raporu gecikenleri listeler. Tahsilatın kendisi (POS cihazı, sanal POS, link ile ödeme) bankanın veya ödeme kuruluşunun aracıdır; randevu programı bunun yerine geçmez, kaydını tutar.

5. Stok ve Sarf Takibi

Lazer ucu, peeling solüsyonu, mezoterapi ampulü, ağda: bittiğinde seans yapılamaz. Şube bazlı stok listesi, giriş-çıkış hareketi ve kritik seviye uyarısı gerekir. RandevuNet'in stok modülü ürün ve barkod tanımlar, hareket kaydeder, 5 ve altına düşen ürünü kritik işaretler; hizmet başına otomatik sarf düşümü yoktur, çıkış elle girilir. Ayrı bir envanter yazılımı yalnız çok kalemli perakende satışta gerekir.

6. Gider ve Raporlama

Kira, cihaz taksidi, sarf alımı, reklam: gider modülünde kategori ve fatura bilgisiyle kaydedilir; gelir-gider raporu ay sonunda net kârı gösterir. Personel raporu her personelin hizmet ve cirosunu verir; prim hesabını bu rakamdan yaparsın, otomatik prim hesabı yoktur. Hizmet raporu hangi hizmetin ne kazandırdığını, müşteri raporu kimin ne sıklıkla geldiğini gösterir.

7. Ön Muhasebe ve Fatura

Randevu programı işletme raporu verir; resmi fatura, e-arşiv ve vergi takibi ön muhasebe yazılımının işidir. Küçük merkezde mali müşavirin istediği düzen yeter; e-fatura mükellefi olunca bir ön muhasebe uygulaması gerekir. Randevu programının gelir-gider raporunu ay sonunda mali müşavire aktarırsın.

8. Sosyal Medya ve İletişim

Instagram (öncesi-sonrası video, hikâye), bir tasarım aracı (fiyat listesi, kampanya görseli) ve WhatsApp Business (müşteri yazışması; profil açıklamasına online randevu linki). Müşteri hatırlatmalarını elle WhatsApp'tan atma; o iş üçüncü katmanın otomasyonudur. Instagram DM'den gelen randevu talebine linkle otomatik yanıt RandevuNet'in Premium özelliğidir.

Hangisi Tek Programda, Hangisi Ayrı?

Kurulum Sırası

1. Ücretsiz hesap aç; hizmetleri süre ve fiyatla, personelleri ve mesaiyi gir.
2. Paketleri tanımla; mevcut müşterileri Excel ile aktar, aktif paketlerin kalan seansını gir.
3. Hatırlatmayı aç, kredi yükle; online randevu linkini Instagram ve Google profiline koy.
4. Stok listesini ve açılış giderlerini gir; ay sonunda gelir-gider raporunu oku.
5. Mali müşavirle ön muhasebe düzenini, sosyal medya için içerik takvimini ayrı kur.

Ücret

RandevuNet'te ilk altı katman ücretsiz pakette dahildir; müşteri, personel, paket ve şube sayısında sınır yoktur, kredi kartı istenmez. Bildirim başına 0,25 ₺ (sesli arama 0,99 ₺); Premium'da WhatsApp ve SMS sınırsız, panel reklamsız. Ön muhasebe ve sosyal medya araçlarının ücreti kendi sağlayıcılarına göre değişir. Fiyat modelleri: en iyi randevu programı nasıl seçilir?

Sonuç

Güzellik merkezi yazılımı, sekiz katmanın altısını tek programda toplamak, kalan ikisini ayrı araçla yürütmektir. Açılışta önce omurgayı (randevu, paket, hatırlatma) kur; stok ve gider ilk ay içinde eklenir; ön muhasebe mali müşavirle. Seçim kriterlerinin ayrıntısı: güzellik salonu yönetim programı seçerken aranacak 11 özellik.